Afrekenen & Verzenden

In onze webshop kun je veilig betalen met IDEAL, Klarna, Bankoverschrijving en Bancontact.

Bestellen is heel eenvoudig:
– Plaats het door u gewenste product in de winkelwagen door op de knop ‘’toevoegen aan winkelwagen’’ te klikken;
– In de winkelwagen ziet u nu welke producten er in de winkelwagen zijn geplaatst.
– Klik op de knop ‘’afrekenen’’
– Vervolgens vult u uw gegevens in, kiest u een betaal- en verzendoptie. Via Online Afrekenen kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk via de veilige omgeving afrekenen. U kunt betalen via iDeal. U dient het gehele bedrag vooraf te voldoen.
Daarna verschijnt een overzicht van uw gegevens en keuzes. U kunt deze gegevens en keuzes op dat moment nog aanpassen en eventuele niet-gewilde handelingen hier herstellen. Controleer uw gegevens voordat u naar de bestel- en betaalpagina gaat.
– Door op de knop ‘Bestelling plaatsen en betalen’ te klikken is uw bestelling definitief en kunt u betalen op de door u gekozen betaalwijze.
– Nadat de betaling in goede orde is ontvangen, ontvangt u een bevestiging van de bestelling per e-mail. Indien u geen bevestigingsmail heeft ontvangen check dan even uw spambox, het kan zijn dat hij daar is beland.

-Is de betaling mislukt? Dan wordt je bestelling automatisch geannuleerd. Wil je je bestelling toch ontvangen? Plaats dan de bestelling opnieuw of neem contact op met de klantenservice. Houdt het nummer van de geannuleerde bestelling bij de hand.

Verzenden:

Bestellingen binnen Nederland verzenden wij gratis vanaf € 75,-.

Bezorging en Levertijden

Wij verzenden onze pakketten met PostNL. Als je op werkdagen voor 16:00 uur besteld, dan garanderen wij dat artikelen die op voorraad zijn dezelfde dag aan PostNL overdragen worden. Je ontvangt je bestelling dan de volgende dag. Uiteraard lukt dit vaak wel, maar niet altijd. Wij vragen je begrip hiervoor.

Als de bestelling verzonden is krijg je hiervan een bevestiging per e-mail met trackingcode waarmee je de zending kunt volgen. Als je een account hebt, kun je de status van je bestelling ook volgen door op d-sire  in te loggen op Mijn account. Heb je geen account of verzendbevestiging per e-mail ontvangen? Bel of mail onze klantenservice dan.

Pakket vertraagd?

PostNL streeft ernaar jouw bestelling binnen 1 werkdag te bezorgen. 99% van onze bestellingen wordt binnen 1 werkdag afgeleverd. De overige 1% loopt helaas vertraging op. Wij vinden dit vanzelfsprekend heel vervelend, maar hebben hier helaas geen enkele invloed op. Als je bestelling een dag na de verwachte leverdatum nog niet is afgeleverd, controleer dan eerst de bezorginfo via de track- en tracelink die per e-mail is gestuurd.