Retourbeleid
Aankoop uit webshop ruilen:
De webshop van d-sire hanteert een zicht- of bedenktermijn van 7 dagen.
Dit geld niet voor speciaal bestelde artikelen of maatwerk.
Deze gaat in de dag nadat je ons pakket hebt ontvangen.
Retourzendingen dien je altijd aan te melden via de mail.
Vermeld hierbij je naam, ordernummer en bankrekeningnummer.
Je kunt je pakketje in Nederland terugsturen via de POST NL servicepunten en in Belgie via een Kiala punt.
Ons retouradres:
d-sire
De Ward 23
8701 MB Bolsward
Zodra je retourzending door ons in goede staat is ontvangen krijg je van ons een bevestiging.
Na ontvangst en goedkeuring storten wij per omgaande het aankoopbedrag terug.
Ten slotte willen we je er nog op wijzen dat de verzend- of ophaalkosten voor je eigen rekening zijn.
We kunnen kosten rekenen als het product niet juist is verpakt in de originele verpakking en dit kan geheel afhankelijk van het product oplopen tot 20% van het aankoopbedrag.
We willen een volgende koper ook graag blij maken met een onbeschadigd product in de originele verpakking.
Hiervoor vragen we je begrip.
